ผู้ผลิตเหล็กม้วน DOYEN ผ่านการรับรองมาตรฐาน ISO9001

มาตรฐานการรับรองระบบการจัดการคุณภาพ ISO9001 เป็นบทสรุปของการพัฒนาทฤษฎีการจัดการและแนวปฏิบัติด้านการจัดการในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในหลายประเทศโดยเฉพาะประเทศที่พัฒนาแล้ว มันรวบรวมปรัชญาการจัดการและวิธีการและแบบจำลองการจัดการคุณภาพและได้รับการยอมรับในกว่า 100 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก มาตรฐานระบบการจัดการคุณภาพระดับสากล ISO9001 เป็นระบบและมาตรฐานการจัดการที่เติบโตมากที่สุดในโลกจนถึงปัจจุบัน และเป็นรากฐานของการพัฒนาและการเติบโตขององค์กร

ISO9001 ใช้เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถขององค์กรในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามข้อกำหนดของลูกค้าและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่บังคับใช้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ด้วยการขยายตัวอย่างต่อเนื่องและความเป็นสากลของเศรษฐกิจสินค้าโภคภัณฑ์ เพื่อปรับปรุงชื่อเสียงของผลิตภัณฑ์ ลดการตรวจสอบซ้ำ ลดทอนและขจัดอุปสรรคทางเทคนิคในการค้า และปกป้องสิทธิและผลประโยชน์ของผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย ผู้ใช้ และผู้บริโภค การรับรองที่สามนี้ ฝ่ายที่ไม่ได้ถูกครอบงำโดยผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของทั้งการผลิตและการขาย การรับรองเอกสารและวิทยาศาสตร์เป็นใบเบิกทางสำหรับประเทศต่างๆ ในการประเมินและกำกับดูแลคุณภาพของผลิตภัณฑ์และวิสาหกิจ เพื่อเป็นพื้นฐานสำหรับลูกค้าในการตรวจสอบระบบคุณภาพของซัพพลายเออร์ องค์กรมีความสามารถในการตอบสนองความต้องการทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสั่งซื้อ

การรับรองระบบคุณภาพ ISO9001 มีลักษณะดังต่อไปนี้:

1. เป้าหมายของการรับรองคือระบบคุณภาพของซัพพลายเออร์ เป้าหมายของการรับรองระบบคุณภาพไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างขององค์กร แต่เป็นระบบคุณภาพเอง แน่นอนว่าการรับรองระบบคุณภาพจะต้องเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ระบบครอบคลุมอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ องค์กรบางแห่งสมัครขอใบรับรองระบบคุณภาพโดยรวมรวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ขององค์กร และบางแอปพลิเคชันจะรวมใบรับรองระบบคุณภาพผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) บางส่วนหรือบางส่วนเท่านั้น แม้ว่าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องจะมีขนาดใหญ่หรือเล็ก แต่เป้าหมายของการรับรองคือระบบคุณภาพของซัพพลายเออร์

2. การรับรองเป็นไปตามมาตรฐานการประกันคุณภาพ ซัพพลายเออร์มักกำหนดให้การรับรองระบบคุณภาพเพื่อให้การประกันคุณภาพภายนอก ดังนั้นพื้นฐานสำหรับการรับรองคือมาตรฐานแบบจำลองการประกันคุณภาพที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การรับรองระบบคุณภาพและแนวปฏิบัติสากลได้รับการยอมรับร่วมกัน ซัพพลายเออร์ควรเลือกมาตรฐาน ISO9001:2015 ที่ดีที่สุด

3. หน่วยรับรองเป็นองค์กรประเมินระบบคุณภาพภายนอก เพื่อให้การรับรองระบบคุณภาพของซัพพลายเออร์มีความยุติธรรมและน่าเชื่อถือ การรับรองจะต้องดำเนินการโดยองค์กรภายนอกที่ไม่มีผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจในหน่วยรับรอง (ซัพพลายเออร์) และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการบริหาร นอกเหนือจากการมีบุคลากรที่มีประสบการณ์และผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี ทรัพยากรและกระบวนการที่ตรงตามข้อกำหนด สถาบันแห่งนี้ยังต้องได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลและความไว้วางใจจากสังคมด้วยแนวปฏิบัติด้านการรับรองที่เป็นเลิศ และต้องมีอำนาจและเป็นกลาง

4. เครื่องหมายรับรอง คือ การขึ้นทะเบียนและออกใบรับรอง สำหรับระบบคุณภาพที่ยื่นขอรับการรับรองตามขั้นตอนที่กำหนด เมื่อผลการประเมินผ่านเกณฑ์แล้ว หน่วยรับรองจะขึ้นทะเบียนวิสาหกิจที่ผ่านการรับรองและออกใบรับรอง บรรจุในสารบบของวิสาหกิจที่ได้รับการรับรองระบบคุณภาพและเผยแพร่ ต่อสาธารณะ องค์กรที่ได้รับการรับรองสามารถใช้โลโก้ที่ลงทะเบียนแล้วในสื่อส่งเสริมการขาย งานแสดงสินค้า และกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่นๆ ได้ แต่ต้องไม่ใช้โลโก้โดยตรงบนผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนกับการรับรองผลิตภัณฑ์ เครื่องหมายจดทะเบียนได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายและไม่สามารถใช้หรือปลอมแปลงได้

องค์กรที่ได้รับการรับรองทั้งหมดได้บรรลุมาตรฐานสากลในการรวมระบบการจัดการต่างๆ ซึ่งบ่งชี้ว่าองค์กรสามารถให้บริการลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพตามที่คาดหวังและน่าพึงพอใจอย่างต่อเนื่องและมั่นคง จากมุมมองของผู้บริโภค บริษัทยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า บรรลุความพึงพอใจของลูกค้า และไม่ชักจูงผู้บริโภค